N° de Edición 6735
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APP carga SUBE: el 90 % de los usuarios dijo estar conforme con su funcionamiento

APP carga SUBE: el 90 % de los usuarios dijo estar conforme con su funcionamiento.

El 90% de las personas consultadas sobre el uso de la aplicación la aprobaron y el 98% afirmó que la recomendaría a un amigo.

La encuesta fue respondida por 6.500 personas que descargaron la aplicación y el 90% declaró estar satisfecho con la app. Lo que más destacaron de Carga SUBE fue poder cargar la tarjeta en “cualquier momento” y, dentro de las funcionalidades que ofrece la app ponderaron en primer lugar, el poder consultar saldo y segundo, la posibilidad de acreditar cargas.

“Con  esta aplicación estamos facilitando la forma de cargar la SUBE a miles y miles de usuarios; viajar es una experiencia y estamos trabajando todos los días para mejorarla, desde la infraestructura, la calidad del servicio y la tecnología, con soluciones como ésta.”, Guillermo Dietrich, Ministro de Transporte de la Nación.

Carga SUBE Beta fue presentada por el Ministerio de Transporte de la Nación el 10 de diciembre pasado  y ya tiene 190 mil descargas y  la están usando más de 270 mil personas. Desde que se publicó la app, el promedio de descargas fue de casi 2 mil por día.

Este desarrollo fue pensado para que los usuarios puedan cargar la tarjeta del transporte público dónde y cuando quieran con solo apoyar la SUBE atrás del celular. Se trata de la aplicación gratuita que, por el momento es compatible con algunos modelos de celulares, pero que próximamente estará disponible sin limitaciones de compatibilidad para todos los celulares con Android y NFC.

Con el objetivo de facilitar y acercar a los usuarios la opción de carga electrónica, SUBE desarrolló nuevas tecnologías. Ya presentó Conexión Móvil, Carga SUBE Beta y las Terminales Automáticas de pequeño formato para espacios cerrados. También se compraron 1500 Terminales Automáticas para espacios públicos, duplicando así la cantidad en todo el país. Asimismo, se validaron nuevas aplicaciones de pago para dar más opciones a los usuarios estén o no bancarizados. Además, estas billeteras virtuales ofrecen promociones de descuentos al menos una vez al mes.

Gracias a estos desarrollos tecnológicos,  se incorporan a la carga electrónica un promedio de 200 mil usuarios cada mes en los últimos meses. Esta información también se vio reflejada en la encuesta ya que un 40% dijo que antes de tener la aplicación no habían cargado nunca de forma electrónica.

Cómo descargar Carga SUBE

Se encuentra publicada en Google Playstore en versión beta. Esto significa que aún está en desarrollo y por eso todavía no está disponible para  todos los modelos de teléfono. Asimismo, SUBE en conjunto con las marcas de celulares, se encuentra trabajando para sumar cada vez más modelos con esta funcionalidad.

Cómo realizar una carga en la app

  1. Cargar mediante homebanking, aplicaciones de pago o cajeros automáticos.
  2. Ingresar a “Carga SUBE Beta” y seleccionar la opción “acreditar cargas”.
  3. Apoyar y mantener la SUBE atrás del teléfono y automáticamente contará con el nuevo saldo.

Se podrán acreditar hasta 10 cargas por día en distintas tarjetas SUBE.

Celulares actualmente compatibles con la app

  1. Sistema Operativo Android (versión 4.4.1 o superior).
  2. Tecnología NFC.
  3. Antena compatible con la antena de la SUBE.
  4. Datos móviles/WIFI.

Para saber si el teléfono es compatible hay que intentar descargarla desde el Playstore y probarla.

Los usuarios que tengan la aplicación  pueden enviar sus comentarios a SUBEresponde@sube.com.ar.

Para más información sobre la app ingresar a https://www.argentina.gob.ar/sube/carga-sube-beta

¿Cómo hacer una carga electrónica?

  1. Desde el celular, computadora o cajero automático se realiza la carga que se puede abonar con tarjeta de crédito, débito o billeteras virtuales.
  2. Se acredita la carga a la SUBE apoyándola en una Terminal Automática ubicado en espacios públicos (hay que elegir la más cercana buscando en argentina.gob.ar/SUBE) , o en el celular a través de app Carga SUBE Beta (se apoya directamente sobre el celular) o desde Conexión Móvil (que se enchufa a celulares, tablets o computadoras y se adquiere en conexionmovilsube.com.ar)

Las aplicaciones de pago son: AltoViaje,  Moni , BilleteraPaís , Pago 24 , Paymovil, Ualá,  MercadoPago, TodoPago , Link, Banelco y Pim.

Crear Cuenta SUBE

Es importante registrar la SUBE para poder recuperar el saldo en caso de perder o romper la tarjeta. Es un trámite sencillo y rápido que se realiza desde la web argentina.gob.ar/SUBE.

Carga en efectivo

Si el usuario desea realizar la carga con efectivo, se podrá acercar a uno de los Puntos SUBE ubicados en locales comerciales. La ubicación de los mismos se podrá ver en argentina.gob.ar/SUBE o desde la app SUBE.

Para realizar consultas y gestiones, el usuario podrá ingresar a las redes sociales Facebook y Twitter, o desde argentina.gob.ar/SUBE.

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