Número de edición 8322
La Matanza

Requisitos: cómo y dónde, obtener pasajes con el certificado de discapacidad

Requisitos: cómo y dónde, obtener los pasajes con el certificado de discapacidad

Los boletos de transporte libre y gratuito dentro del territorio argentino son un derecho según el Certificado Único de Discapacidad.

Por: Melisa Correa // melisacorrea.prensa@gmail.com

Descanso, vacaciones y turismo son la clave a la hora de optar y planificar un receso en algún momento del año, lo cual implica una previa planificación de la fecha y destino a trasladarse por parte de una persona con discapacidad para la posterior tramitación de su pasaje gratuito con el Certificado Único de Discapacidad (CUD), el cual le otorga este beneficio entre otros.

Los pases de transporte libre pueden obtenerse con el CUD, al cual el usuario puede acceder mediante la acreditación del D.N.I en buen estado y con domicilio en el municipio en el cual reside, estudios médicos menores a 6 meses y un resumen de  historia clínica donde se especifique el diagnóstico de la patología y su estado actual, con la firma y el sello del médico correspondiente según la discapacidad entre otros requisitos.

Pero, los carnet de transporte libre para líneas interhurbanas, de media o larga distancia pueden adquirirse con el CUD en la región a la que pertenezca el individuo y son 3. El nacional que se tramita en capital federal y que cubre desde la línea 0 al 200, el de la 620 y el provincial o rosado que va de la 200 a la 500, los cuales pueden o no tener acompañante, según lo expedido en el documento.

 La tramitación del pasaje

 

Al poseer el certificado, el sujeto también está habilitado a circular sin cargo en todos los transportes terrestres y fluviales del país, para lo que se solicita y efectúa el trámite en las terminales cabeceras como la estación de ómnibus y ferroviaria de Retiro, donde el usuario debe concurrir con original y fotocopia del DNI suyo y del acompañante en caso de tenerlo, como del CUD.

Una vez en el lugar, el solicitante debe acudir a las ventanillas del Centro Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), ubicadas en el primer piso de la terminal, donde se chequea la disponibilidad de pasajes al destino solicitado por el individuo y se ordena el otorgamiento mediante una carta de intimación a las empresas, con el fin de garantizar el derecho del viaje y el seguro al pasajero con discapacidad.

Estos pasajes deben ser solicitados con alrededor de un mes o 48 horas de anticipación, sobre todo en temporada, ya que si bien con el trámite previo de dos días el tiket debe ser brindado igualmente, no se asegura la disponibilidad de fecha, horario y destino al que se aspira.

Por último, aquellas personas que prefieran consultar previamente sobre la modalidad de tramitación de los pasajes de larga distancia, pueden comunicarse a la terminal de ómnibus de Retiro al tel  03571-486800, ingresar a la página http://www.tebasa.com.ar/

o a ute@turismo.gov.ar, o si prefieren viajar en tren pueden comunicarse a Ferrobaires (ex linea Roca), al tel 0223-4699291/4, entrar a la web http://www.ferrobaires.gba.gov.ar/ o bien autch@turismo.gov.ar.

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145 comentarios

  1. todos los intentos que hice para la costa fueron fallidos en micro o tren, vaya aquí, vaya allí, y no puedo moverme, pague con el acompañante como cualquier no discapacitado, se burlan de nos AHORA QUIERO IR EN SEMANA SANTA Y SERÁ IGUAL ANTES DE MORIR QUIERO IR, HACE AÑOS Q ESTOY PRESO EN MI SILLA

    1. Hola , mi nomber es Ruben Dacal , soy discapacitado , tengo el carnet nacional de discapacidad , y el de la provincia de buenos aires , la pregunta es la siguiente . si voy por 15 dias a Posadas , Miisones , para viajar dentro de la provincia necesito , el carnet de discapacidad provincial de Misiones , Viniendo de Buenos Aires por un periodo determinado ¿ te dan un certificado provisorio en misiones ?

      1. Buenas noche una pregunta es la primera ves q mi hija yo queremos viajar ella tiene para viajar gratis x discapacidad con acompañante me podría decir a donde tentengo q dirigirme x primera ves para sacar los pasajes o q tramites tengo q a ser desde ya muchas gracias

  2. hola, donde me puedo asesorar sobre los pasajes.
    comento sacamos la solicitud de reserva de pasaje, en chevallier desde trenque lauquen a la plata, voy 4 dias antes de las 48 horas como dice el formulario a retirar los pasajes, como dice la pagina. RETIRAR LOS PASAJES.
    Y me dicen en ventalilla del micro que no hay pasaje, y para que me dan una planilla de reserva.

    1. hola a mi me paso parecido estoy en entre ríos saque pasaje id y regreso a misiones con un mes de anticipación y presente todo mas de 20 días antes por que todo viaja a la central de buenos aires. fui en la fecha que me indicaron unos diez días antes de la salida. y de la empresa me dijeron que no tenían lugar ni de ida ni de regreso.. siendo que presente todo con tiempo teniendo mi reserva la cual seguía figurando en el sistema.
      a los que estamos en el interior se nos estaría dificultando tramites, al tener que presentarlos con bastante tiempo en ventanillas correspondientes de las empresas. si deseamos realizar un viaje con una empresa que su central esta en bs.as debemos hacer uso de pasajes extras hacia bs.as en horarios en los que estas empresas estén recibiendo dichos tramites. contar con las horas de espera para regresar nuevamente.

  3. Muy buenos dias .Resulta que a mediado de Enero y febrero ,inicie los tramites para el boleto de discapacidad en la comuna de villa lugano yo soy de floresta parque avellaneda ,resulta que se me complica con turnos de los hospitqles y los medicos me faltarian un par de ellos ,cuando fui a la comuna me dieron 6 meses para entrega de los certificados.yo pregunto: si me paso de los 6 meses que hago con todo mi tiempo invertido ?

  4. Me parece una vergüenza que tenga que esperar un mes para sacar un pasaje con certificado de discapacidad en ómnibus de larga distancia. Eso sí me parece una discriminación

    1. estoy completamente de acuerdo con el compañero realmrnte nos descriminan y nos dan los pasajes para cuando se les da la gana y por rasones de salud no cuando lo nesecitamos es una verguenza

  5. hola yo en enero tramite online el pase para transporte publico para mi hijo pero no se donde retirarlo alguien me puede decir donde lo busco por favor o algun telefono para llamar ya que al momento de terminar el tramite no anote el numero de que te dan para volver a entrar ala pagina soy de la matanza

    1. Hola Laura, yo tramite mi pase multimodal mediante internet, soy del partido de la Matanza, llama al 4699-6844, esto es Av crovara 3286, ahi te informan si el pase esta para retirar o aun esta en gestion en La Plata. Sldos sandra

      1. para reservar pasajes a salta es con un mes de anticipacion y no obtante no conseguis salvo que lo hagas a las 12:00 de la madrugada lo que te va a ser mas facil es conseguir para la ciudad de GUEMES

    2. Abajo del certificado de discapacidad tenes como si fuera una credencial, no lo recortes, hace le una fotocopia a color y recortalo luego lo plastificas y el original se guarda. Es para colectivo del 01 al 199, subte y tren. Para las lineas del 199 a la 499 lo tenes que pedir en tu municipio, sector discapacidad. Tarda un y medio máso menos….

  6. hola! soy discapasitado y fui a sacar pasajes a embalse hoy 24 de febrero para el 24/3/17 al 30/3/17 y me dieron dos dias antes de ida y de vuelta dos dias después y eso que fui 1 mes antes, se puede cambiar aún para que me lo den al menos un dia antes?

      1. Tengo mi hermano que vive en misiones yo le acompañe en la boleteria de crucero ,nunca le dio el pasaje desde el año pasado que estamos con este tema es más un día le dijo tenes el pasaje para tal fecha y el fue y le dijo que no había pasaje es una vergüenza total .

      2. Hola una preguntA. Que beneficiosos brinda el CUD. Lo use con mi hijo para gestionar la a pensión y el pasaje solamente. Y sólo podes viajar cuando la empresa quiere no cuando mi hijo necesita. Agradeceré tu respuesta. Sldos atte. Isabel

  7. hola tengo mis dos hijos con discapacidad y pensamos ir a gesell.yo voy como acompañando a mi hija y mi marido a mi hijo.se supone q nosotros no paguemos nada no es asi,o me va a cobrar el boleto de mi marido

    1. Creo que cada uno tendría que hacer un trámite individual, con el certificado y documentos correspondientes. Tengo entendido que hay sólo dos asientos reservados para discapacidad por micro, así que probablemente viajen separados.

  8. José — si entendí bién: 1) viaje internacional via terrestre o fluvial está incluido pero dificial conseguir y no necesariamente incluye acompañante gratis; 2) alojamiento gratís solamente en Chapadmalal y Embalse Río III — ¿incluye acompañante? ¿hay descuentos en otros lugares?; 3) se puede viajar más de una vez por año, pero más facil fuera de temporada alta; 4) ¿puede ser acompañantes diferentes en distinctos viajes?; 5) no recuerdo…

  9. Hola soy hipoacustica y este verano voy a anotarme por el turimo a chapalmalal con mi hija. Mi consulta es podré viajar a cataratas también? Cuantos viajes gratis cubre mi certificado x año?

  10. Fuimos el día domingo (ayer) a solicitar pasaje por discapacidad mas acompañante a todas las empresas de retiro y no entregan pasajes los domingos. Nosotros necesitamos llegar a Rosario el martes y nos quieren hacer sacar pasajes hoy lunes para el miércoles.
    Esto es normal? Se puede denunciar? Hoy vamos a ir a la cnrt a averiguar que se puede hacer.

    1. Yo siempre termino comprando el pasaje Ami hijo por los motivos que no teda abajo. Avce no teda elegir el lugar y yo me pregunto. No piensa a esa persona. Que no se para o no camina es como nada otra ves adonde está el derecho de los decapaditado es tan injusto.

  11. hola muy buenas noches mi nombre es Anabel soy de General Roca Rio Negro mi hijo presenta una discapacidad visual tiene el dictamen con acompañante tiene 12 años hoy fui a la terminal a sacar con anticipación un pasaje para el 28 0 29 de diciembre para la localidad de RIO Gallegos y de dicen que no tienen mas pasajes para discapacitados en todo diciembre cosa que no creo que sea asi como puedo yo como mama defender los derechos de mi hijo ?. le pedí que me mostraran en la pantalla todos los viajes del mes en donde constaran que están vendidos y me dijeron que no podían mostrármelo mientras que cuando fui hace una semana me dijeron que no podían venderme para diciembre tenia que ir a fin de mes para poder sacar los pasajes tenemos que cargar con un abogado para todos lados y hacer que se respeten los derechos de nuestros hijos que puedo exigir como mama que me muestren en una terminal para contactar que lo que me dicen es cierto ?

    1. Hola mi yo cada vez q voy a sacar un pasaje primero hago como q lo voy a pagar en ningun momento muestro los papeles…y cuando me dicen q si hay lugar y y fecha..ahi saco los papeles..y es imposible q me lo niegue..saludos

  12. yo soy de posasdas misiones y necesito viajar a bs as para el 29 de diciembre y tengo el carnet de discapacidad y nr hacen mil quinentos peros para no darme el pasaje y hasta ahora no puedo conseguir si me pueden ayudar por favor mi correo es matute_43_71@hotmail.com. cracias espero su respuesta

    1. Es todo Una gran mentira mentirisos nunca en mi Vida me humillaron tanto y me trataron tan mal Como este anio y no se imagina lo orrinle y triste q es ser paralitico despreciado x Las empresas y encima q Los boleterias Te traten Como leprosos ojala ustedes se conviertan en nosotros y vivan la humillacion y discrimination q sufrio yo y mi mama

  13. Buenas tardes Sr. Luis Giuliani, mi marido y yo somos discapasitados , hace poco nos dieron el CUD , al momento me dijeron que debia plastificar tanto lo de arriba y lo de abajo, que tendriamos que hacer para poder viajar a otra provincia. sabiendo, como usted dice, que no se debe plastificar. me podria contestar por favor , me llamo Alicia. Saludos!

    1. hola mi nonombre es karina el dia 17/01/2017 le entregaron el certificado de discapicidad a mi papa y nos aclararon que la parte superior de la planilla no se plastifica la de abajo se recorta con el cuidado de no cortar los lugares que sobresalen(sello y firmas)y eso si se plastifica, espero que te sirva la informacion

    2. Hola, mi hija tiene discapacidad, y al sacar el certificado una de las psicólogas del lugar me indicó que lo plastifique porque me tiene que durar hasta el vencimiento, y son muchas las veces que tengo que presentar el original. Hasta ahora siempre presento el certificado plastificado y nunca me dijeron nada. Para transporte, ellos me hicieron una reducción con documentación atrás que también está plastificado, y es lo que llevo cuando viajo (cuando veo que el plastificado se está dañando, le hago un nuevo plastificado encima, así se mantiene en perfecto estado).

    1. El CUD no está basado en el «sistema medico», o sea, hay que demostrar la deficiencia que le da el problema en su vida diaria… un tuerto con un 20% de vista en el otro ojo, NO se le da, pero si suma sus problemas y lo demuestra, que apele al SNR.gob.ar

      1. El CUD es obvio que no se lo dan a nadie por una uña encarnada. Debe tener una discapacidad tal que no le permita desarrollar tareas. Existe un nomenclador sobre el cual se basan para determinar la discapacidad.

  14. Hola! Para ir a Colonia, Uruguay, por la empresa Coloia express, en su pag dice lo sig «Los discapacitados que necesiten viajar con un acompañante, accederán a una tarifa excepcional presentando certificado de discapacidad. Sólo podrán acceder a esta tarifa para viajar en las frecuencias centrales (nunca la primer salida y la última de regreso) pagando las tasas de $49.- la persona discapacitadas y el total de la tarifa el acompañante.»
    Esto esta bien? Porque segun tengo entendido se puede viajar en el horairo que el discapacitado necesite, no en el q te dice la empresa. Es correcto?

    Gracias!

  15. Hola me gustaria saber si con el certificado de discapacidad mi hija que tiene escoliosis y vegiga neurogenica mas epilepcia y debemos viajar desde tucuman hasta bs.as por su tratamiento me cubre el servicio cama total suite ya que ella necesita ir practicamente acostada me gustaria que respondan porque yo tengo que viajar con ella a su controles medicos y tratamientos el 24 de septiembre porfavor espero su respuesta desde ya muchas gracias!

  16. Hola, quería saber si alguien me puede informar… si es q si o si hay q sacar los pasajes en Retiro?. O si puedo sacarlo en otra terminal más cercana x ej… el talar de Pacheco?.

  17. Hola, lamentablemente esta nota tiene muchas falencias.
    1) la parte de abajo de CUD, la que debe ser recortada y NO PLASTIFICADA (ponerla en un sobre protector que se pueda sacar) es el «pase» válido para el transporte nacional, intenacional, lineas de colectivos urbanos de la 1 hasta la 199 y MUCHAS PROVINCIAS Y MUNICIPIOS, (dadas las medidas de seguridad que tiene está unificada para muchas provincias y municipios)
    2) el pase provincia de Bs As (naranja) es válido para las lineas 200 hasta 499
    3) cada municipio de la provincia de Bs As decide si crea un pase propio, acepta el provincial o el nacional.
    4) EL DECRETO 38/04 CLARAMENTE DICE QUE NOSOTROS ELEGIMOS LA EMPRESA, EL DÍA Y HORA DE VIAJE, no es obligatorio pedirlo en Retiro ni subir en Retiro…
    5) la CNRT (Comisión Nacional Reguladora del Transporte) ES UN ENTE DE SANCIÓN, NO UNA AGENCIA DE VIAJES, por eso ellos deben SI o SI labrar el ACTA «C» ante la negativa de la empresa a dar el pasaje en la calidad solicitada, el día y la hora (uno puede elegir semi cama, cama y suite) DE NEGARSE A LABRAR EL ACTA C SOLICITELE EL NOMBRE Y DENUNCIELO POR INCUMPLIMIENTO DE LOS DEBERES DE FUNCIONARIO PUBLICO
    Para más asesoramiento http://www.mundodiscapacitado.com.ar http://www.sosdiscapacidad.com.ar 011-15-6332-2522
    Luis Giuliani

    1. Hola yo tengo a mi hijo discapasitado y cada vez que tengo q viajar es una pesadilla , no me dan a elegir como quiero viajar ,siempre me dicen que lo debo hacer en semi cama. Y siempre hay problemas con las empresas voy un mes antes y ninguna empresa tiene pasaje par mi hijo sólo Chevallier y después de que se lo amenaza con hacer un acta , el primero de este mes volvimos de Santiago en un viaje castigo lo llamó yo ,porque decían q no había pasaje y ante la amenaza del inspector me dieron uno q duro 20 hs ,Santiago .Córdoba ,buenos Aires .no me quisieron dar directo.y en coche semi cama nunca me ofrecieron ni cama ni ejecutivo.es triste que por ser discapacitado t manden a lo peor .es una firma de discriminar.

    2. desafortunadamente no siempre es asi, en Julio me negaron los pasajes para viajar a Buenos Aires para hacerme un estudio diciendo que «los discapacitados estos quieren viajar siempre en vacaciones» hice la correspondiente denuncia a la CNRT .
      ademas te dan los pasajes en el peor micro que tiene la empresa, y en varias oportunidades en el piso superior, lo que a mi particularmente me dificulta muchisimo.
      le saludo atte Graciela

  18. soy oxigeno dependiente y tengo que viajar acapital por unos estudios especiales en el hospital del torax cenytrangolo….pero me es muy arriesgado el viaje en micro ya que tarda 9 hs y quisiera saber si puedo viajar en avion y tener algun descuento

  19. Hola quisiera saber si hoy sábado a la mañana puedo sacar pasaje en las oficinas de cnrt de retiro ,si me pueden informar x favor se lo agradecería muchísimo….

  20. Hola! Quisiera saber si se puede sacar pasaje de avion, no se si sin costo pero al menos con un descuento, mi madre tiene pase e iria acompañada por mi, gracias!

  21. Quiera saber donde tengo ke sacar pasajes para Entre Rios soy discapacitada y tengo ke viajar acompañada ke rekisitos nesecito aparte del pase y cuanto esta el pasaje ida y vuelta para viajar con mi nieto

    1. Hola tenes q ir a retiro, a una oficina q se llama CNRT, pero tenes q ir con minimo 3 semanas de anticipacion a tu fecha de viaje, tenes q presentar el pase, el certificado de discapacidad, dni tuyo y acompañante, x las dudas hace fotocopia, lee bien en esta pagina, asegurate de q tu pase te permita viajar en todos los transportes!! Exitos!!

    2. Antes que nada, hay que saber desde dónde tenés que viajar. Si tu viaje es NACIONAL, o sea, cruzás límites provinciales, tenés que leerte el decreto 38/04 http://www.mundodiscapacitado.com.ar/index.php-id_nota=319.htm
      Los Requisitos son 1) la parte de abajo del CUD sin plastificar, original y fotocopia, 2) tu DNI en original y fotocopia, 3) DNI del acompañante, original y fotocopia
      NO HAY CUPO
      NO HAY LIMITE DE CALIDAD
      Saludos

      Luis Giuliani
      http://www.mundodiscapacitado.com.ar
      mundodiscapacitado@yahoo.com.ar

  22. Hola me gustaría q me ayuden un poco tengo mi nena c certificado discapacidad. Ella quisiera hacer viajes se como hacer los tramites para conseguir los pasajes.prro quisiera saber si algunos d ustedes sabran donde puedo conseguir un estadia q cubra su certificado. Es mas para q ella salga conocer lugar y despejarse dun poco q le va venir bien.lamentablemente estoy sin trabajó para cumplir con ella c su tratamientos

  23. Necesito sacar dos pasajes en avion ida y vuelta con el certificado de discapacidad yo y mi acompañante para viajar a mediados de Junio a la provincia de Tucumán todos los comentarios que leido y escuchado me desalientan me comentaron que Aerolineas Argentinas probablemente cumpla con la ley y me los otorgue tengo 56 años y mi acompañante 18,dónde debo acudir? Como podran inferir mi discapacidad es motriz y no cerebral, secuela de artrogriposis multiple y prótesis bilatral de cadera. Alguien me puede asesorar o debo recurir al INADI?

  24. Quiero saber como hacer para viajar a larga distansia mi bebe de 5 meces tiene carnet de discapacidad y la verdad noce como hacer los tramites alguien podria hacesorarme

      1. hola luis te consulto a vos como deberia hacer ahora q tengo un bebe yo tengo mi certificado .. pero para viajar debo hacerlo con el bebe soy la madre no puedo dejarlo en casa debo pagar seguramente algun seguro , a donde puedo consultar eso. gracias

  25. Buenas noches me gustaría saber si puedo sacar pasajes desde retiro a Florianapolis Brasil soy discapacitada y tengo él certificado y el pase correspondiente. Desde ya muchas gracias

  26. Yo quiero saber si podría sacar los boletos con los certificados de discapacidad para el 20 de enero tengo 2 nenes con la misma discapacidad ,y los 2 necesitan acompañantes ya que son menores, ,

  27. Hola me podrian dar una ayuda tengo 6 nene x orden del juez tengo que ir a buscarlo los viernes despues de la escuela y llevarlos los lunes a bigand desde bigand a andino estan tan caros los pasaje y no tengo mucha plata abria pocibilidad q.me ayude a donde tengo q.derijirme para que me den pasaje gratis x fi ayudeme

  28. Hace años mi esposo es discapacitado ya fue a 3 juntas médicas y fue rechazado xq no es acto para q l den un certificado d discapacidad el perdió l vista con trasplante d córnea tiene mal d chaga y del otro ojo tiene miopía l verdad q esto es una injusticia uno por hacer las cosas bien t revotan y t cierran las puertas y hay otros q lo hacen x otra forma y lo consiguen l verdad q es una vergüenza esto

    1. Nancy seguí intentando o hace una nota a quien corresponda , sobre la junta de evaluación que no reconoce su discapacidad,. yo creo que tienen que evaluar un 70 % de discapacidad.- y por lo que decís estaría dentro de ese 70 % … consulta..

    2. Nancy, son hijos de la reputa m,,,,,,…. tenes que cagarlos a palos para que te den bola de otra manera no lo vas a conseguir estamos en el país del revés mentiles y exagera ahi si te escucharaan por que con la verdad,educacion no conseguiras nada haceme caso y te ira genial, lamentablemente nos obligan a todo.

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